R.A.M Orthopedic
מנהל פרויקט :
מצעב המותג :
עיצוב ובניית האתר :
מנהל סושיאל :
/
/
/
/
R.A.M Orthopedic
לקוח :
2024
שנה :
10 :שבועות
זמן העבודה :
עבור הלקוח, מדרס או נעל אורטופדית הם לא עוד קנייה. הם ההבדל בין כאב להקלה, בין צעד כבד לצעד קל, בין יום מתיש ליום זורם. אבל כשהשוק מוצף בהבטחות “מדרסים בהתאמה אישית”, קשה לבלוט – גם אם השירות באמת שונה.
- מסר טכני מדי – הדיבור נשאר סביב מוצרים ולא סביב חוויית חיים.
- תחרות עזה – חנויות וקליניקות שטוענות ל”אותו הדבר”.
- שפה מרוחקת – מונחים רפואיים שלא מתחברים ללקוח.
- חוסר בידול – נתפסו כעוד מכון, למרות היתרון האמיתי: התאמה אישית מלאה + שירות אנושי.
אנחנו נכנסנו בדיוק בנקודה הזו והובלנו מיתוג מחדש:
- סיפור מותג אנושי – לא מדרס, אלא יום חדש בלי כאב.
- קול מותגי חם וברור – שפה יומיומית שמדברת על איכות חיים, לא על מינוחים טכניים.
- תוכן מותאם לקהילה – מסרים בערבית ובעברית, פשוטים, נגישים ואותנטיים.
- בידול ברור, Ram כבית לפתרון כולל: מדרסים, נעליים אורטופדיות ואביזרים, תחת קורת גג אחת.
- אסטרטגיית תוכן – רילסים, סטוריז ופוסטים שמסבירים בעיות, מראים סיפורי הצלחה, ומחזקים את תחושת הביטחון.
איך זה קרה בפועל?
במקום להשאיר את Raam Orthopedics עם מסרים יבשים על “מדרסים ונעליים רפואיות”, הפכנו את המותג לסיפור שחי בכל ערוץ ובכל נקודת מגע:
- דרך סטוריז יומיומיים בנינו נוכחות חיה ושוטפת, שמחברת את המותג עם הקהל באופן עקבי.
- באמצעות רילסים וסרטונים קצרים הצגנו את הערך האמיתי, לא מוצר, אלא שינוי בחוויית החיים.
- ב־קמפיינים ממוקדים תרגמנו את הסיפור הזה לחשיפה רחבה יותר ולפניות איכותיות מלקוחות חדשים.
- ב־תוכן מותגי עקבי יצרנו קול ברור: פשוט, אנושי ונגיש, כזה שהלקוחות מבינים ומתחברים אליו.
זהות מותגית חדשה – קול אנושי, חם ונגיש.
- חיבור אמיתי לקהילה – תוכן שמדבר בשפה הנכונה ויוצר אמון.
- בידול חד – מהמקום של “עוד מכון” ל־מותג שמחזיר לאנשים הליכה נכונה ואיכות חיים טובה יותר.
- נוכחות דיגיטלית חיה – שמספרת את הסיפור יום אחרי יום.
